Как работает строительная испытательная лаборатория

На самом деле это достаточно "больной" вопрос. Мы с некоторой периодичностью отказываем компаниям в просьбе "нарисовать" результаты испытаний, выдать липовый протокол, вписать в него данные со слов заказчика, то есть препятствуем различного рода фальсификации результатов испытаний.

Видимо, все-таки есть лаборатории, которые грешат этим, но мы себе точно такого позволить не можем. Во-первых, из-за моральных убеждений, а во-вторых, потому что мы находимся в реестре Федеральной службы по аккредитации. Вы можете легко проверить это, мы даже специально подготовили для вас инструкцию по использованию сайта ФСА.

Росаккредитация для нас - это не просто маркетинговый ход или "козырь" перед другими лабораториями, а в первую очередь огромная ответственность перед государством. Получив государственную сертификацию, мы автоматически стали государственным контролирующим органом, и выданные нами протоколы - это официальные документы, имеющие юридическую силу, поэтому мы просто не можем заниматься "липой".

Кроме того, не забывайте, что если вас и лабораторию уличат в подделывании документов, то это расценивается как уголовно наказуемое деяние. А если все-таки липовый протокол "прокатит", то это еще страшнее, чем уголовное наказание, потому что может привести к непоправимым последствиям, которые мы отразили в нашем мультфильме.

Надеемся, что мы смогли объяснить, почему мы не можем:

• записать результаты испытаний с ваших слов, не приезжая на объект
  
• "натянуть" результаты, если они не удовлетворяют требованиям ГОСТа
  
• выдать вам любой другой "липовый" протокол
  

Мы всегда ориентированы на потребности наших клиентов и партнеров, выполняя свою работу качественно и в срок, - это наш основной принцип. Но мы делаем все только в рамках закона, так как хотим повысить качество строительства в стране, - это наш второй принцип, исходя из которого мы подробно разъяснили, почему не стоит подделывать результаты испытаний.

Таким образом, у нас 2 основных принципа:

• "Ориентируйся на клиента, выполняя свою работу качественно и в срок"
  
• "Действуй в рамках закона"

Поэтому мы:

• Всегда составляем договор, так как без него у нас не будет основания для выдачи результатов испытаний
  
• Работаем с оплатой за результат, то есть вы переводите нам деньги только после того, как мы выдаем вам протоколы испытаний
  
• Соблюдаем сроки. Даже если они у вас "горят", мы идем вам навстречу и переходим на усиленный режим работы
  
• Также в случае необходимости мы можем незамедлительно приступить к работам, а оформлением договора заниматься параллельно. Но это только в рамках исключения, если очень сильно "горят" сроки
  
• Соблюдаем правило "не навязывай лишнего". Так как вся работа осуществляется в рамках государственных стандартов, мы не предлагаем вам лишние услуги, чтобы у вас просто был дополнительный протокол, который вам не нужен
  
• В случае необходимости помогаем заказчику оптимизировать бюджет для проведения строительных испытаний. Однако никогда не забываем второй наш принцип: "Действуй в рамках закона".

Также исходя из первого принципа, мы очень серьезно относимся к качеству предоставляемых услуг. Поэтому у нас есть служба внутреннего контроля.

Несмотря на то, что мы всегда стараемся придерживаться государственных и мировых стандартов качества, человеческий фактор исключать не стоит. Порой случается так, что у лаборантов, проводящих исследование, возникает мысль записать в качестве результатов поддельные показатели. Или может случиться так, что человек просто ошибся в расчетах и указал неверные данные.

Чтобы избежать этого, у нас есть доверенная группа во главе с заведующим лабораторией, которая регулярно совершает неожиданные выезды на объекты, чтобы проверить достоверность полученных результатов, исправить ошибки и пресечь всякие попытки подделать результаты.

Кроме того, мы регулярно проверяем наши приборы и проводим их обследование, так как это одно из обязательных требований Федеральной службы по аккредитации.

На испытательной лаборатории строительных материалов лежит действительно большая ответственность, поэтому недобросовестная работа просто недопустима. Что будет, если врач позволяет себе халатное отношение к работе? Это может привести к гибели пациента. Или если пищевая лаборатория недостаточно будет следить за качеством продуктов? Это может привести к массовому отравлению… Именно мы "даем добро" для продолжения строительства объекта, и если упустим что-то мы, здание может рухнуть, что приведет к жертвам. Мы хотим есть качественные продукты, жить в надежных домах, а также обслуживаться квалифицированными врачами, наверное, и вы тоже. Именно поэтому мы стараемся внести свою лепту в это непростое дело!

Испытания бетона в лаборатории Санкт-Петербурга

Вакансии